Залив является самым распространенным бедствием, наносящим ущерб самому дорогому – квартире. При протечках и затоплении жилья страдает практически вся косметическая отделка квартиры, мебель и вещи. Причины залива, как и виновники ущерба, могут быть разными (от использования некачественных сантехнических материалов, всевозможных аварий, до халатного отношения к своим обязанностям жильцов и обслуживающей дом организации). Залить могут Вашу квартиру, но и Вы по неосторожности можете стать виновником протечки.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ?
- Вызвать аварийную службу, попросить диспетчера зафиксировать время подачи Вашей заявки.
- Чтобы зафиксировать факт причинения Вам ущерба вследствие залива квартиры, позвоните в обслуживающую дом организацию (ДЕЗ, ТСЖ, УК) и сообщите о случившемся, вызовите техника для составления Акта осмотра после протечки.
- В акте должны быть указаны причины произошедшей протечки.
- Если по истечении нескольких недель у Вас дополнительно выявились серьёзные повреждения после залива – повторно вызовите комиссию для их освидетельствования и фиксации в Акте осмотра, т.к. Акт осмотра (обследования) после протечки является необходимым и важным документом при взыскании ущерба, причинённого заливом квартиры.
- Срок, в течение которого можно предъявить к виновнику зафиксированные Актом осмотра претензии, составляет три года.
- Акт осмотра (обследования) после протечки не является документом, содержащим оценку стоимости Вашего ущерба вследствие залива.
- Вам также необходимо обратиться в оценочную компанию, которая проведет независимую экспертизу залитой жилой площади. На основании этой экспертизы будет составляться смета средств, требующихся для проведения восстановительных работ в жилом помещении и приведения его в первоначальный вид.
- Если виновники залива квартиры не пожелают добровольно возместить причинённый вред, Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
.